Czat, e-mail i telefon łączą Cię z konsultantem przez całą dobę, a odpowiedź przychodzi zwykle w kilka minut.
Sprawdzisz, który kanał pasuje do Twojej sprawy i ile czeka się na odpowiedź.
Przydaje się, gdy chcesz wiedzieć, z kim rozmawiasz, w jakim języku i pod czyim nadzorem działa kasyno.
Hazard nie musi zostawać Twoją prywatną sprawą. W Polsce działają organizacje, które pomagają bezpłatnie i niezależnie od Foxy Casino: Anonimowi Hazardziści, Fundacja Itaka oraz Krajowy Rejestr Wykluczonych. Sięgnij po nie także wtedy, gdy grasz u nas i chcesz mieć kontrolę nad swoim budżetem.
Anonimowi Hazardziści. Prowadzą grupy wsparcia dla osób, które chcą przestać grać, oraz dla ich bliskich.
Fundacja Itaka. Oferują pomoc psychologiczną w kryzysie, także telefoniczną, osobom dotkniętym skutkami hazardu.
Krajowy Rejestr Wykluczonych. Pozwala sprawdzić, czy Twoje nazwisko widnieje w rejestrze osób z zakazem udziału w grach.
RozwińLęk, że wiadomość trafi pod zły adres i utknie bez odpowiedzi.
Po tej tabeli wiesz, kto prowadzi kasyno, gdzie firma ma siedzibę i pod jaki numer licencji sięgać.
Przeczytasz, jak poprowadzić sprawę od pierwszego zgłoszenia do skargi do regulatora.
Będziesz wiedzieć, o co zapytać i czego oczekiwać, zanim napiszesz do obsługi.
Zbierz te rzeczy, zanim napiszesz, bo skracają wymianę wiadomości do jednego kroku.
Z tabeli odczytasz, o której godzinie złapiesz człowieka i ile mniej więcej poczekasz.
Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i abyśmy mogli ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się na naszą politykę dotyczącą plików cookie.